DEVOLUCIONES

Según la Ley 47/2002 de Ordenación del Comercio Minorista, no podrán devolverse aquellos productos que se realizan con una configuración personalizada (en general todo aquel producto confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor. 

  •  Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu pedido, dispones de un plazo de 7 días hábiles a contar desde la fecha de recepción para devolverlo.
  • Debes enviar los productos en perfectas condiciones y con su embalaje original.
  • Es condición indispensable que el material NO HAYA SUFRIDO DAÑO una vez desembalado.
  • Antes de firmar la conformidad de recepción al transportista, verificar la integridad del embalaje.
  • Es importante que nos devuelvas los productos perfectamente embalados.
  • Una vez recibidos los artículos en nuestra tienda y comprobado que se cumplen las   condiciones anteriores, procederemos al reintegro del importe. Los gastos de envío no serán abonados.
  • Recibirás el reintegro del importe en el mismo soporte en que realizó el pago (transferencia bancaria, tarjeta de crédito, tarjeta de débito).
  • Los portes serán por cuenta del cliente, siempre que el producto no esté defectuoso.

Si lo desea puede realizar la devolución en nuestra tienda y las condiciones a cumplir son las mismas que en el punto anterior.
Es necesario presentar la factura o ticket de compra para realizar devoluciones.

  • Master Card
  • PayPal
  • Visa